隐私政策

当您访问、下载、安装或以其他方式使用我们的产品与服务,即表示您已阅读、理解并同意接受本隐私政策(以下简称“本政策”)以及我们的服务条款。如您不同意本政策的任何内容,请立即停止使用我们的产品与服务。
如本政策更新后您仍继续使用我们的产品与服务,则视为您已接受更新后的政策内容。

本政策适用于我们所提供的全部产品与服务。若您对本政策内容、产品与服务使用或与我们之间的交易存在任何疑问,可通过我们提供的联系方式与我们取得联系。

一、我们遵循的基本原则

我们在个人信息处理过程中遵循以下基本原则:

  1. 最小必要原则:除非为实现产品功能或提供服务确有需要,我们不会要求您提供个人信息。

  2. 有限共享原则:除法律法规要求、产品开发与运营所需或为维护我们的合法权益外,我们不会向任何第三方共享您的个人信息。

  3. 最短保存原则:除为保障服务持续运行或符合法律法规要求外,我们原则上不会在服务器端长期保存您的个人信息。


二、个人信息的收集

在您同意本政策并授权的前提下,当您访问或使用我们的产品与服务时,我们可能会在必要范围内收集与您相关的信息,包括但不限于:

  • 身份及联系方式信息:姓名、电子邮件地址、通讯地址、电话号码;

  • 账号信息:用户名、密码;

  • 设备或网络标识信息:标识符、IP 地址、ISP 信息及其他可用于识别或关联您的信息;

  • 组织信息(如适用);

  • 位置信息(如适用);

  • 您在使用过程中提交或产生的其他信息。

您所提交的任何个人信息将仅在本政策所述范围内被使用或披露。

(一)支付信息

当您购买或使用付费服务时,您可能需要提供付款信息。请注意:付款信息通常由第三方支付服务提供方保存与处理。我们可能会获取与交易相关的必要信息,用于完成订单处理、对账、售后或合规要求。

(二)自愿提供说明

通常情况下,仅当您主动提交时我们才会收集某些个人信息。您可拒绝提供相关信息,但您的拒绝可能导致部分功能无法使用或相关服务无法正常提供。


三、自动收集的信息

在您使用产品与服务的过程中,我们可能会基于服务运行、安全与体验优化需要,自动收集部分非直接识别信息,包括但不限于:

  • 您与网站/应用的交互行为(点击、访问记录、功能使用情况等);

  • 查询信息、搜索记录、参照链接(Referrer URL);

  • 浏览器类型、操作系统信息、应用交互信息;

  • 移动网络服务提供商信息;

  • 其他用于统计分析、故障排查与安全防护的日志信息。


四、Cookie 与同类技术

为提升服务体验并优化产品性能,我们可能使用 Cookie 或类似技术来:

  • 记录您的偏好设置,便于您下次访问时快速使用;

  • 统计网站流量与交互数据,以持续改进功能与服务工具。

Cookie 通常由您的浏览器写入并保存在设备硬盘中。您可根据偏好设置浏览器拒绝或提示 Cookie 的写入。如您禁用 Cookie,可能导致部分功能无法正常运行或体验受影响。


五、信息的使用目的

我们可能将收集的信息用于以下目的(在必要且合理范围内):

  1. 用于账号登录身份识别及账户管理;

  2. 用于故障诊断、问题修复,以及新功能的开发、测试与优化;

  3. 用于改进产品体验与服务质量(含基于反馈的持续改进);

  4. 用于更高效响应您的客服咨询、支持与售后需求;

  5. 用于回复您的请求、问题与咨询,并在合理范围内发送服务通知或营销信息(如适用);

  6. 用于数据安全与隐私保护:我们会采取合理的技术与管理措施保护个人信息,未经您的许可,我们不会将您的信息发布至其他第三方账号或对外公开

  7. 风险提示:受技术条件与网络环境限制,即便我们持续加强安全措施,也无法保证信息绝对安全。您理解并知悉,因通信网络或您使用的系统环境等非我们可控因素,仍可能出现安全风险。


六、个人信息的披露与转移

在实现本政策所述目的的前提下,我们可能在以下情形披露或转移个人信息:

  1. 关联方共享:我们的关联方可能在必要范围内获取您的个人信息,以提供或支持相关服务;

  2. 业务变更情形:如发生合并、收购、重组、资产/股权转让等交易,您的个人信息可能被转移给承接方或交易相关方;

  3. 法律要求与监管配合:为配合法院传票、法律程序、政府要求或监管要求,我们可能依法披露您的个人信息;

  4. 权益保护需要:在我们合理认为为保护我们、用户或他人的权利、财产与人身安全确有必要时,我们可能向执法机关或司法监管部门披露必要信息。


七、未成年人个人信息保护

我们不会以主动方式收集未成年人的个人信息。若您向我们提供未成年人的个人信息,应事先取得其父母或监护人的明确同意。未成年人范围以适用法律规定为准。


八、本政策的更新

我们可能根据业务变化或法律法规要求对本政策进行修订。更新后我们将通过页面更新日期等方式予以提示。我们建议您定期查看本页面,以便及时了解我们如何处理并保护个人信息。

您理解并同意:持续使用我们的产品与服务意味着您已接受更新后的政策内容


九、法律适用与争议解决

本政策受中华人民共和国法律管辖。因本政策的履行或解释产生争议的,双方应先友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向北京市昌平区人民法院提起诉讼。